9
22/05/2019 12:03
Friesland Lease - Wagenparkbeheerder
Goed
- Jaarlijkse evaluatie wagenparkbeheerder
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met Friesland Lease - Wagenparkbeheerder. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door de redactie van Tevreden.nl aan de hand van onze review richtlijnen en redactiebeleid.
Goed
Goed
Juiste facturatie goede prijs en goede behandeling
Prettige leasemaatschappij. Altijd bereikbaar voor vragen en denken graag met de klant mee.
Staat dicht bij de klant en denkt mee in oplossingen, daar waar mogelijk. Flexibel en goed persoonlijk contact.
Mijn ervaringen tot nu toe zijn prima! Dit is mijn eerste leaseauto dus heb geen vergelijkingsmateriaal maar heb verder niets te klagen!
prima mensen met een persoonlijke touch!
Zeer tevreden
Het contact is zeer prettig en de mensen bij Friesland Lease denken altijd met de klant mee.
Prima. Niets aan toe te voegen.
Als bedrijf zijn wij erg tevreden over Friesland Lease. De manier waarop zij ons wagenpark beheren is voor ons de juiste wijze. De huidige markt laat veel vernieuwingen zien en zij zijn een partner die hierin mee gaat. Wij zijn op zoek naar ontzorgen en zij spelen hier telkens meer op in.
Heldere afspraken, korte lijnen en nakomen van afspraken.
Friesland lease is een topbedrijf. Contact loopt plezierig via Sipke van der Ploeg.
De ervaring die ik heb met Friesland Lease als wagenparkbeheerder vind ik wat dubbel. Wat we hebben afgesproken met elkaar, is kennelijk moeilijk realiseerbaar in de praktijk. We hadden ingezet op totale ontzorging van het wagenparkbeheer, maar gebleken is dat we er zelf nog te veel tijd in moeten investeren. De facturenstroom is niet significant verminderd. In plaats van 12 verzamelfacturen per jaar krijgen we nog steeds mmer dan 50-60 facturen per jaar binnen. Dat moet echt beter.
Alles gaat prima via Friesland Lease, we hebben weinig contact doordat alles goed is geregeld. Met kleine regelmaat word je op de hoogte gehouden van veranderingen of meldingen dat er onderhoud moet komen danwel nieuwe banden tijdens de seizoenswisseling.
goed tevreden over de afhandeling van vragen etc.
Ik ben erg tevreden over Friesland Lease. Met name de heldere, accurate en snelle beantwoording van mijn vragen stemt mij tot grote tevredenheid. Ook de vriendelijke contacten met de medewerkers zijn zeer waardevol.
Contact met binnen en buitendienst is onveranderd goed. Ik blijf moeite houden met de dames van de receptie/ telefonistes. Dat kan nog steeds beter.
Prettig contact en altijd bereid mee te denken over aanpassingen in het wagenpark
service is goed te noemen, bij ongeval of pech is er direct actie bij FL. wij zijn niet geheel tevreden over de communicatie met FL, verloopt nog wel eens stroef, dit is echter ook al bij FL aangegeven
Het is prettig samenwerken met FrieslandLease. We hebben korte lijnen en vragen worden snel opgepakt.
prima services / korte lijnen en informatief
Onze ervaring met de leasemaatschappij is prima. Altijd een snelle reactie en er wordt meegedacht.
Ik heb 20 jaar schadevrij gereden. Nu, met sensoren rondom, heb ik in een jaar twee keer een grote deuk (zijkant tegen paaltje en achterkant tegen laag hangend beton in parkeergarage) gereden. Niet alleen werd dit keurig opgelost maar werd er door de mensen bij Friesland Lease ook heel sociaal mee omgegaan; "joh, kan gebeuren, we regelen dat het goed komt". Wat ik hier van heb geleerd? Niet 100% vertrouwen op de sensoren en lekker bij Friesland Lease blijven.
| Friesland Lease - Wagenparkbeheerder | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | Jaarlijkse evaluatie wagenparkbeheerder | 96 | 8.5 | 625 | 8.3 |