Friesland Lease - Leaserijder

two bad experiences: - my tire replacement was charged to me, although it was not by mistake but by manufacturer - no English support, even for this questionnaire

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Goed.

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

De kennismaking en aflevering ging prima. Ik heb geen problemen met de auto gehad en daardoor verder geen contact.

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Goed contact en perfecte service.

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Prima ervaring, niks op aan te merken.

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Contact en service is goed

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Zeer plezierig, weinig contact, maar wanneer nodig adequaat

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

korte lijntjes waardoor communicatie goed en snel verloopt

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Goed

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Sinds ik 5 jaar elektrisch rij (Tesla) heb ik geen storingen of onderhoud gehad. Dus dat is natuurlijk uitstekend!!

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Ik heb eigenlijk nooit contact. Alles verloopt heel soepel inclusief bandenwissel momenten

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Het zou helpen als de leasemaatschappij op sommige vlakken iets pro actiever te werk gaat. Ik heb bijv. bij mijn werkgever een leaseauto gekregen die al een tijdje stil stond. Zitten er middenin de zomer nog winterbanden onder. Blijkt een grote software update niet uitgevoerd te zijn waardoor ik de auto 2 dagen bij de dealer moest laten om dit te regelen. Behalve een taak van mijn werkgever vind ik toch ook dat de leasemaatschappij verantwoordelijk is voor het uptodate houden van een auto.

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder

Goed bereikbaar en fijne service!

• Jaarlijkse evaluatie leaserijder